Вебінар 1 червня "Інтернет-торгівля: організація, облік, розрахунки та доставка"

Питання до розгляду:

1. Електронна комерція в межах закону:

• Закон про електронну комерцію: нове прочитання термінів.
• Інтернет-магазин: що було та що стало.
• Суб'єкти електронної комерції: продавець і покупець.
• Один інтернет-магазин на двох суб'єктів господарювання: чи можливе таке?
• Укладення електронного договору: від оферти до акцепту.
• Підписання електронного договору: «туманні» норми ст. 12 Закону про електронну комерцію.
• Обмеження у виборі системи оподаткування.
• Що заборонено продавати через Інтернет: ліцензійні та торговельні обмеження.
• Інтернет-магазин приватного підприємця: мій дім — моя фортеця.

2. Політика конфіденційності: захист персональних даних у сфері електронної комерції

• Ідентифікація покупця — отримання від нього персональних даних.
• Обсяг персональних даних: головне — не переборщити.
• Отримання персональних даних: лише за згодою клієнта.
• Обробка персональних даних: лише під їх захистом!
• Типові порушення в політиці конфіденційності інтернет-магазину: відповідальність.

3. Кіт у мішку через Інтернет: захист прав споживачів

• Захист… на відстані.
• Потрібна інформація про продавця: Закон про електронну комерцію + Закон про захист прав споживачів.
• Розірвання договору, укладеного на відстані.
• Порушення прав споживачів: відповідальність.

4. Доставка товарів у разі інтернет-торгівлі: організаційні нюанси

• Власна служба доставки: як дотримати всіх формальностей.
• Доставка із залученням кур'єрської служби третьої особи: договірні взаємовідносини.
• Захист прав споживачів під час доставки: усе залежить від ситуації.

5. Готівкові розрахунки інтернет-магазину: ліпше менше, але краще

• Оплата в офісі (у магазині, на складі) продавця — звичайна роздрібна торгівля.
• Хто може обійтися без РРО в роздрібній торгівлі.
• Оплата в разі доставки власним кур'єром: у «гру вступає» портативний РРО.
• Оплата в разі доставки стороннім кур'єром: інтернет-магазин і розрахункова операція.
• Оплата через ПТКС: свій фіскальний касовий чек.
• Попередня оплата через платіжну систему — звичайний переказ грошових коштів.

6. Безготівкові розрахунки інтернет-магазину: хотіли як ліпше, а вийшло як завжди

• Оплата на поточний рахунок — звичайна банківська операція.
• Оплата платіжною карткою в офісі — звичайна роздрібна торгівля.
• Оплата платіжною карткою власному кур'єрові: у «гру вступає» портативний РРО.
• Оплата платіжною карткою на сайті інтернет-магазину — інтернет-еквайринг.
• Як відрізнити інтернет-еквайринг від платіжної системи: вчитуємося в договір.
• Тверді та нетверді товари: коли за інтернет-еквайрингу можна обійтися без РРО.
• Оплата через інтернет-еквайринг у неробочий час магазину: проблема формування чека РРО.
• Оплата платіжною карткою через платіжних посередників — звичайний переказ грошових коштів.

7. Оформлення інтернет-продажів: замовлення, розрахунок, гарантія

• Бланк замовлення: вимоги Правил № 103.
• Розрахунковий документ: дотримати всіх реквізитів.
• Технічний паспорт: лише на «гарантійні» товари.
• «Кур'єрські« особливості документального оформлення.
• Покупець — суб'єкт господарювання: які документи йому потрібні.

8. Облік інтернет-продажів: усе залежить від доставки

• Особливості бухобліку інтернет-магазину: товарна аналітика.
• Отримання товару в магазині (складі, офісі) продавця.
• Доставка власною кур'єрською службою.
• Доставка сторонньою кур'єрською службою.

9. Повернення товарів і передоплати: особливості в інтернет-торгівлі

• Повернення товарів споживачем: заплутані норми та «переведення стрілок» у Законі про захист прав споживачів.
• Перелік № 172: чи діє він в інтернет-торгівлі?
• Повернення товарів: покупець — суб'єкт господарювання.
• Повернення грошових коштів споживачеві — розрахункова операція?
• Вартість товару, що повертається, перевищує 100 грн: складаємо акт про видачу грошових коштів?
• Повернення товару через кур'єрську або поштомат-службу: як дотриматися всіх формальностей.
• Повернення передоплати: вимоги Закону про електронну комерцію та реальні ситуації із практики.
• Податково-бухгалтерські наслідки повернення товару та передоплати.

Дата проведення: 1 червня 2020 року.

Час проведення: 11.00 - 13.00.