Вебинар 1 июня "Интернет-торговля: организация, учет, расчеты и доставка"

Вопросы к рассмотрению:

1.Электронная коммерция в рамках закона:

• Закон об электронной коммерции: новое прочтение терминов.
• Интернет-магазин: что было и что стало.
• Субъекты электронной коммерции: продавец и покупатель.
• Один интернет-магазин на два субъекта хозяйствования: возможно ли такое?
• Заключение электронного договора: от оферты до акцепта.
• Подписание электронного договора: «туманные» нормы ст. 12 Закона об электронной коммерции.
• Ограничения в выборе системы налогообложения.
• Что запрещено продавать через Интернет: лицензионные и торговые ограничения.
• Интернет-магазин частного предпринимателя: мой дом — моя крепость.​

2. Политика конфиденциальности: защита персональных данных в сфере электронной коммерции

• Идентификация покупателя — получение от него персональных данных.
• Объем персональных данных: главное — не переборщить.
• Получение персональных данных: только по согласию клиента.
• Обработка персональных данных: только под их защитой!
• Типичные нарушения в политике конфиденциальности интернет-магазина: ответственность.

3. Кот в мешке через Интернет: защита прав потребителей

• Защита… на расстоянии.
• Необходима информация о продавце: Закон об электронной коммерции + Закон о защите прав потребителей.
• Расторжение договора, заключенного на расстоянии.
• Нарушение прав потребителей: ответственность.

4. Доставка товаров при интернет-торговле: организационные нюансы

• Собственная служба доставки: как соблюсти все формальности.
• Доставка с привлечением курьерской службы третьего лица: договорные взаимоотношения.
• Защита прав потребителей при доставке: все зависит от ситуации.

5. Наличные расчеты интернет-магазина: лучше меньше, да лучше

• Оплата в офисе (в магазине, на складе) продавца — обычная розничная торговля.
• Кто может обойтись без РРО в розничной торговле.
• Оплата при доставке собственным курьером: в «игру вступает» портативный РРО.
• Оплата при доставке сторонним курьером: интернет-магазин и расчетная операция.
• Оплата через ПТКС: свой фискальный кассовый чек.
• Предварительная оплата через платежную систему — обычный перевод денежных средств.

6. Безналичные расчеты интернет-магазина: хотели как лучше, а получилось как всегда

• Оплата на текущий счет — обычная банковская операция.
• Оплата платежной карточкой в офисе — обычная розничная торговля.
• Оплата платежной карточкой собственному курьеру: в «игру вступает» портативный РРО.
• Оплата платежной карточкой на сайте интернет-магазина — интернет-эквайринг.
• Как отличить интернет-эквайринг от платежной системы: вчитываемся в договор.
• Твердые и нетвердые товары: когда при интернет-эквайринге можно обойтись без РРО.
• Оплата через интернет-эквайринг в нерабочее время магазина: проблема формирования чека РРО.
• Оплата платежной карточкой через платежных посредников — обычный перевод денежных средств.

7. Оформление интернет-продаж: заказ, расчет, гарантия

• Бланк заказа: требования Правил № 103.
• Расчетный документ: соблюсти все реквизиты.
• Технический паспорт: только на «гарантийные» товары.
• «Курьерские» особенности документального оформления.
• Покупатель — субъект хозяйствования: какие документы ему нужны.

8. Учет интернет-продаж: все зависит от доставки

• Особенности бухучета интернет-магазина: товарная аналитика.
• Получение товара в магазине (складе, офисе) продавца.
• Доставка собственной курьерской службой.
• Доставка сторонней курьерской службой.

9. Возврат товаров и предоплаты: особенности в интернет-торговле

• Возврат товаров потребителем: запутанные нормы и «перевод стрелок» в Законе о защите прав потребителей.
• Перечень № 172: действует ли он в интернет-торговле?
• Возврат товаров: покупатель — субъект хозяйствования.
• Возврат денежных средств потребителю — расчетная операция?
• Стоимость возвращаемого товара превышает 100 грн: составляем акт о выдаче денежных средств?
• Возврат товара через курьерскую или почтомат-службу: как соблюсти все формальности.
• Возврат предоплаты: требования Закона об электронной коммерции и реальные ситуации из практики.
• Налогово-бухгалтерские последствия возврата товара и предоплаты.

Дата проведения: 1 июня 2020 года.

Время проведения: 11.00 - 13.00.